¿Conoces este término? ¿Sabes si tu empresa lo tiene? Sigue leyendo y descubre lo que representa dentro de una entidad.
Aunque no lo creas, la cultura organizacional es el pilar de una empresa, pues gracias a esto todos los empleados trabajan en conjunto para cumplir los mismos objetivos.
Si bien, todos los objetivos de las empresas son muy variados, la cultura organizacional es clave para que los procesos internos y externos se conecten y reflejen bien los valores de la marca. Por ejemplo, una cultura que fomente la innovación y la colaboración probablemente impulsará una organización hacia la creatividad y la excelencia en el servicio al cliente.
¿Por qué es tan importante la cultura organizacional?
Todas las empresas reflejan una personalidad singular al público y así como la perciben los otros, automáticamente están percibiendo la cultura organizacional sin saberlo.
Pues, es la encargada de que las estrategias planteadas fluyan, los equipos de trabajo se comuniquen adecuadamente, conozcan los riesgos a los que pueden enfrentarse, entre otros factores clave que permiten el buen funcionamiento y progreso de una entidad.
Como se mencionó anteriormente, el proceso interno define mucho el comportamiento y dirección de una empresa, es decir, si los colaboradores no se sienten identificados con los valores de la misma, o la cultura en sí no resuena con sus hábitos, su desempeño y disposición pueden poner en riesgo su rendimiento. Esto equivale a un desequilibrio en la cultura organizacional.
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¿Cómo medir y cuidar la cultura organizacional de tu empresa?
Es importante que conozcas los procesos de tus trabajadores, para esto te recomendamos dar y recibir retroalimentación continua y analizar con mayor profundidad lo que se vive dentro de tu empresa.
Te mencionaremos algunas de las actividades que puedes llevar a cabo para ello.
Encuestas organizacionales
Esta técnica te ayuda a evaluar diferentes puntos de vista que tienen tus empleados frente al ambiente laboral, su desarrollo profesional, entre otros. Esto te permitirá identificar puntos de mejora y detectar ciertos comportamientos que definen la cultura organizacional.
Encuestas en línea
Junto al equipo de recursos humanos puedes idear preguntas específicas que sean de gran ayuda para tener retroalimentación rápida y anónima, esto generará que tus empleados interactúen con más confianza y sus respuestas sean honestas.
Prueba de conocimientos
¿Qué tanto saben tus trabajadores de la empresa? ¿Hacen un buen match con los valores de la misma? Averígualo haciendo tests de conocimientos. Eso sí, asegúrate de hacer una previa formación bien detallada.
Grupos focales
Forma pequeños grupos para entrevistar a tus empleados, deja que te contextualicen y escucha activamente, logrando así un debate exitoso, el cual te ayudará a recolectar toda la información que necesites para mantener la cultura. Intenta hacer estos grupos focales de manera periódica si lo ves necesario.
Recuerda que seguir estas prácticas e informarse bien sobre la cultura organizacional de tu empresa, te ayudará a tener un lugar exitoso, con personas exitosas enfocadas en perseguir una meta.
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